Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 23.07.2025

Această politică de confidențialitate descrie cum FrontSmash S.R.L. colectează, folosește și protejează informațiile tale personale.

1. Informații despre noi

Operatorul de date: FrontSmash S.R.L.
Adresa: Tudor Vladimirescu nr 154, Marghita, Bihor
Email: office@frontsmash.com
Website: https://frontsmash.com

2. Ce date colectăm

Date personale:

  • Numele și prenumele
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Numele afacerii
  • Informații despre proiect

Date tehnice:

  • Adresa IP
  • Informații despre browser și dispozitiv
  • Date de navigare pe site
  • Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum colectăm datele

  • Formulare: Când completezi formularele de contact sau chestionare
  • Cookie-uri: Automat când vizitezi site-ul nostru
  • Pixel-uri de tracking: Facebook și TikTok pentru campanii publicitare
  • Analytics: Google Analytics și Vercel Analytics pentru îmbunătățirea site-ului

4. Scopul colectării datelor

  • Servicii: Pentru a-ți oferi serviciile de creare site-uri web
  • Comunicare: Pentru a te contacta și a-ți trimite oferte personalizate
  • Marketing: Pentru campanii publicitare relevante
  • Analytics: Pentru îmbunătățirea site-ului și serviciilor
  • Obligații legale: Pentru a respecta legislația în vigoare

5. Baza legală pentru procesare (GDPR)

  • Consimțământ: Pentru cookie-uri de marketing și analytics
  • Executarea contractului: Pentru serviciile pe care le oferim
  • Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și comunicare
  • Obligație legală: Pentru respectarea legislației

6. Partajarea datelor

Nu vindem, închiriem sau partajăm datele tale personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

  • Furnizori de servicii: Pentru hosting, email, analytics
  • Rețele sociale: Facebook și TikTok pentru campanii publicitare
  • Autorități: Doar când este obligatoriu legal
  • Consimțământul tău: Când ne dai permisiunea explicită

7. Retenția datelor

  • Date personale: Cât timp este necesar pentru scopurile menționate
  • Cookie-uri: Conform politicii de cookie-uri
  • Analytics: 26 luni (Google Analytics)
  • Marketing: Până la retragerea consimțământului

8. Drepturile tale (GDPR)

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Să știi ce date avem despre tine
  • Dreptul de rectificare: Să corectezi datele incorecte
  • Dreptul la ștergere: Să ștergi datele tale
  • Dreptul la portabilitate: Să primești datele într-un format structurat
  • Dreptul de opoziție: Să te opui procesării pentru marketing
  • Dreptul la restricționare: Să limitezi procesarea
  • Dreptul la retragerea consimțământului: Pentru cookie-uri și marketing

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale:

  • Criptare SSL pentru transferul datelor
  • Acces limitat la datele personale
  • Backup-uri regulate și securizate
  • Monitorizare continuă a securității
  • Proceduri de notificare în caz de incidente

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi cea mai bună experiență pe site-ul nostru:

Cookie-uri necesare

Esentiale pentru funcționarea site-ului. Nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri analitice

Ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul pentru a-l îmbunătăți.

Cookie-uri marketing

Folosite pentru campanii publicitare și conținut relevant.

Cookie-uri funcționale

Îmbunătățesc funcționalitatea site-ului și experiența ta.

Poți gestiona preferințele pentru cookie-uri folosind banner-ul de cookie-uri de pe site.

11. Pixel-uri de tracking

Folosim pixel-uri pentru a măsura eficiența campaniilor publicitare:

  • Facebook Pixel: Pentru campanii Facebook și Instagram
  • TikTok Pixel: Pentru campanii TikTok
  • Google Ads: Pentru campanii Google

Acești pixel-uri ne ajută să înțelegem comportamentul utilizatorilor și să optimizăm campaniile publicitare.

12. Transferuri internaționale

Datele tale sunt procesate în principal în Uniunea Europeană. Când este necesar să partajăm date cu furnizori din afara UE:

  • Facebook (SUA) - adecvat GDPR prin Privacy Shield
  • Google (SUA) - adecvat GDPR prin Privacy Shield
  • TikTok (SUA) - adecvat GDPR prin Privacy Shield

13. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Vei fi notificat despre modificări importante prin:

  • Notificare pe site-ul nostru
  • Email (dacă ne-ai furnizat adresa)
  • Actualizarea datei din partea de sus a politicii

14. Contact

Pentru orice întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru a-ți exercita drepturile GDPR:

FrontSmash S.R.L.

Email: office@frontsmash.com

Telefon: [Numărul de telefon]

Adresa: Tudor Vladimirescu nr 154, Marghita, Bihor

Răspundem la toate cererile în maxim 30 de zile, conform GDPR.

15. Autoritatea de Supraveghere

Dacă consideri că procesarea datelor tale personale încalcă GDPR, ai dreptul să depui o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: www.dataprotection.ro

Email: anspdcp@dataprotection.ro

Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București